Centrul Medical Bellanima caută un consilier de recepție implicat și cu o atitudine pozitivă, care să gestioneze relatiile cu clienții și diferite activități administrative din clinică. Ne dorim ca noul nostru coleg/noua noastră colega să fie o persoană organizată, prietenoasă și atentă la detalii.
Cerințe:
- Onestitate și seriozitate;
- Entuziasm și preocupare pentru realizarea activităților;
- Usurință în interacțiunea cu clienții;
- Atitudine calmă și tolerantă;
- Implicare proactivă în situațiile noi;
- Disponibilitate de a lucra în ture (Luni-Vineri, 09:00-17:00 și 13:00-21:00);
- Cunoștințe de limbă engleză;
- Cunoștințe MS Office;
- Experiența într-un rol similar sau cunoașterea programului BIZMEDICA reprezintă un avantaj.
Responsabilități:
- Gestionează relațiile cu clienții actuali și potențiali ai clinicii;
- Întâmpină clienții și îi îndrumă în funcție de nevoile acestora către specialiștii clinicii;
- Interacționează cu clienții în cadrul clinicii oferind informații, înregistrând programări sau anunțând eventualele modificări ale programului;
- Preia, analizează și soluționează cu amabilitate solicitările venite din partea clienților clinicii prin telefon, mail sau chat;
- Efectuează sarcini de asistență administrativă cum ar fi preluarea și transmiterea mesajelor, preluarea documentelor, întreținerea și actualizarea permanentă a calendarului cu programări;
- Încasează contravaloarea serviciilor medicale;
- Menține baza de date și redactează rapoartele cerute de specialiști și managementul clinicii;
- Gestionează corespondența externă și alte documente interne și externe;
- Depune toate eforturile pentru rezolvarea eficientă a situațiilor apărute.
Beneficii:
- Salariu motivant;
- Avantajul unui program flexibil;
- Abonament servicii medicale;
- Mediu de lucru confortabil și stimulativ.
Așteptam CV-urile și scrisorile de intenție la adresa de e-mail: hr [at] bellanima [punct] ro. Vă rugăm să menționați în e-mail poziția pentru care aplicați.
Despre Centrul Medical Bellanima:
Fondat în anul 2013 ca primul centru medical din România dedicat tratării depresiei și tulburărilor asociate, Bellanima pune astăzi la dispoziția clienților săi experiența și cunoștințele unei echipe de peste 30 de specialiști din domeniile psihologiei clinice, psihoterapiei și psihiatriei pentru diagnosticarea și tratarea unei arii vaste de tulburări și probleme psihice.
Beneficiind de calitățile profesionale, dar și umane, ale echipei sale, Bellanima își propune o dezvoltare puternică, caracterizată prin dinamism și digitalizare, și axată pe oferirea de servicii terapeutice conform celor mai bune practici și abordări inovatoare din domeniu.